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Storytelling

Für Unternehmen - Selbstständige und Unternehmer*innen

Weil sich Daten, Zahlen, Fakten besser über Geschichten merken lassen.

3 Phasen Plan Marketing-Strategie

Was ist eine Geschichte?

Der Kern jeder Geschichte ist der Konflikt. Der Konflikt wiederum ist die Hürde auf dem Weg zum Ziel. Sie gilt es zu überwinden.

Ihre Geschichten müssen Ihren Kunden das Gefühl geben, dass Sie, mit Ihnen, Ihre Konflikte bzw. Probleme lösen können. Ihre Geschichten sind für Ihre Kunden die Hilfestellung, sie sind Ratgeber und treuer Begleiter zugleich.

Neurowissenschaft und Kommunikation

Wenn Sie wissen, wie Ihr Kunde tickt, können Sie ihn auch führen.

Kommunikation braucht Storytelling, um oft komplexe Sachverhalte durch Geschichten erfahrbar zu machen, sie zu spüren. Wir Menschen entscheiden ausschließlich über Emotionen und deshalb ist es so wichtig zu wissen, wie sie zustande kommen. Die Neurowissenschaft ermöglicht Ihnen diesen Einblick. Sie zeigt Ihnen, wie wir ticken.

Jemand hält ein Gehirn, mit menschlichen Eigenschaften als Text geschrieben.

3Phasen Plan Strategie

Sie geben viel Geld für Werbung aus, wissen aber nicht, ob Sie damit Ihre Kunden ansprechen. 


Sie suchen sich Ihre Ideen und Konzepte bei ähnlichen Anbietern Ihrer Branche, in der Hoffnung, dass sich deren Kommunikation für Sie am Ende auszahlt.

Sie wissen nicht, dass Sie durch unterschiedliche Stimulationen, ganz bestimmte Reaktionen Ihrer Kunden auslösen können.

Ihre Kommunikation basiert eher auf dem Preis, den vergleichbaren Inhalten und Leistungen, als auf den emotionalen Wert Ihrer Produkte.


Sie wissen nicht, dass Emotionen den Wert einer Sache bestimmen.

Sie lernen, welche profitablen Möglichkeiten in neurowissenschaftlichen Erkenntnissen stecken. Damit sparen Sie sich tausende Euros für unnütze Werbeausgaben.

Bei mir lernen Sie, welche Emotionen es gibt und wie Sie sie einsetzen können, damit sie bei Ihren Kunden einen Kaufimpuls auslösen können.

Sie lernen, weshalb Emotionen unserem Verstand als Entscheidungsvorlage dienen.

Auf der Basis neurowissenschaftlicher Erkenntnisse erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Kunden auf Ihre Kommunikation entsprechend handeln werden, so wie Sie es sich vorstellen. Sie führen, anstatt zu reagieren.



Bei mir lernen Sie die Grundlagen für neurowissenschaftliches Marketing. Alles aus erster Hand und einzigartig im Internet.

Die wichtigste Erkenntnis der Neurowissenschaft für Ihr Marketing ist, dass Sie nun wissen, welchen Einfluss Sie mit Ihrer Kommunikation auf Ihre Kunden haben.

Mit dem Einsatz gezielter emotionaler Geschichten können Sie das Vertrauen in Ihre Marke stärken.

Das Wissen darüber, wie wir als Menschen ticken, dient Ihnen bei jeder Idee als Korrektiv und lässt Sie aus der Sicht unseres Gehirns, Entscheidungen treffen. 


Sie können die Gedanken und Verhaltensmuster Ihrer Kunden analysieren und richtig einschätzen. Auf diesen Erkenntnissen bauen Ihre Marketingmaßnahmen auf. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit um ein Vielfaches, neue Kunden zu gewinnen.

All diese psychologischen Vorteile haben Sie Ihrer Konkurrenz voraus, denn Sie wissen, was geht oder nicht.

3Phasen Plan Strategie

Den größten Fehler, den die meisten Unternehmer *innen machen ist, dass sie in Ihrer Fachsprache schreiben.

Fremdwörter verkomplizieren unnötig Ihre Kommunikation.

Ihre Kommunikation spielt sich auf der Sachebene bzw. Inhaltsebene ab. Das wirkt langweilig und uninspirierend.


Sie erklären zu lange, das ermüdet die Aufnahmebereitschaft Ihrer Kunden.

Bei mir lernen Sie, dass Sie mit einer frischen Alltagssprache Ihre Kunden weit mehr begeistern, als mit sachlicher Fachsprache.

Sie lernen, wie Sie komplizierte Inhalte kurz und einfach erklären können, damit es jeder Ihrer Kunden versteht. Was zählt, sind Emotionen, keine Festreden.

Sie lernen, was einen empathischen Schreibstil ausmacht.

Sie lernen, wie Sie in die Schuhe Ihrer Kunden hineinschlüpfen und aus deren Perspektive schreiben können. Damit zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sie verstehen. Das schafft Vertrauen.

Eine auf den Kunden ausgerichtete Kommunikation mit überzeugenden Geschichten ist im Marketing oft mehr Wert als das Produkt selbst.

Ihr Produkt oder Ihre Leistung kann sich nicht verkaufen. Erst die emotionalen Geschichten drumherum, hauchen Ihrem Produkt Leben ein, lassen es attraktiv erscheinen. Sie machen aus einer normalen Leistung etwas Außergewöhnliches, etwas, was Ihr Kunde vermissen würde, wenn er es nicht hätte.

Spüren Ihre Kunden, dass Sie die richtige Sprache sprechen, auf der gleichen Wellenlänge kommunizieren, entsteht eine Anziehungskraft, die unwiderstehlich ist. Gleiches gesellt sich gerne zu gleichem.

Welchen Zweck erfüllen Geschichten?

Gute Geschichten graben sich tief in Ihr Bewusstsein ein.

Eine Geschichte kann nur aus zwei Wörtern bestehen, wie zum Beispiel “Nike insolvent?“. Ihr Gehirn drängt sofort nach einer Auflösung dieses Konfliktes, weil es wissen möchte, wie diese Geschichte ausgeht. Vom Erfolg zum Misserfolg? Das erzeugt Spannung und weckt die Neugierde.

Dasselbe passiert im Marketing. Konflikte erzeugen Spannung, Spannung erzeugt Neugierde und Neugierde schafft Aufmerksamkeit. Ohne Spannung – keine Neugierde – kein Interesse.

Klare Botschaften
gewinnen immer.

Sie müssen nicht cool sein,
Sie müssen verstanden werden.

Klare Botschaften gewinnen

Klare Botschaften sind Botschaften, die Ihr Kunde sofort versteht. Wenn er innerlich sagt “ ja der versteht mich, der weiß, worauf es mir ankommt”, folgt meistens, “Bitte mehr davon“.

3Phasen Plan Strategie

Ihre Botschaften sind ungenau, vage.

Ihre missverständlichen Botschaften verunsichern Ihre Kunden.


Ihr Botschaften geben mehr Rätsel auf, als Antworten auf das Problem.

Ihre Botschaften kommen nicht auf den Punkt. Sie lassen viel zu viel Spielraum für alle möglichen Interpretationen.


Sie sind nicht chronologisch angeordnet. Es fehlt die Logik hinter Ihren Aussagen.

Ihre Botschaften sind zu kompliziert und fachspezifisch.

Bei mir lernen Sie, wie Sie Botschaften schreiben, die auf den Punkt kommen.

Sie lernen, wie Sie mit klaren Botschaften Ihre Kunden motivieren und sie zum Handeln animieren.

Sie lernen die richtigen Botschaften, die für Ihre Kunden relevant sind, zu erkennen und sie mit dem 3Phasen Plan umzusetzen. 


Sie lernen, wie Sie mit wenigen, aber wertvollen Inhalten Ihre Kunden überzeugen können.

Klare Botschaften machen Sie vertrauenswürdig.


Marketing basiert auf Vertrauen. Kein Mensch kauft bei jemanden, dem man nicht vertraut.

Sie geben Ihren Kunden das Gefühl von Sicherheit, weil sie Ihren Aussagen folgen können.



Klare Botschaften sind wirkungsvoll, weil sie einfach zu verstehen sind. Sie wirken direkt, ohne nachdenken zu müssen.
Sie vereinfachen die Entscheidung für Ihre Kunden.

Metaphern

Metaphern bringen Leben in Ihre Geschichten?

Wenn Sie komplexe Inhalte in lebendige Sprachbilder übertragen können, machen Sie sich sofort sympathisch. Metaphern bringen Körperlichkeit in Ihre Botschaften. Ihre Inhalte fangen an, sich anzufühlen.

Das löst Vertrauen bei Ihren Kunden aus und führt zu mehr spontanen Kaufimpulsen. Was einen überzeugt, möchte man gerne auch haben.

3Phasen Plan Strategie

1. Sie kommunizieren mit Ihren Kunden meistens auf der Sachebene, als vielmehr auf der Beziehungsebene.


2. Sie möchten über Zahlen, Daten und Fakten überzeugen und vergessen dabei, dass die Entscheidungsfindung Ihrer Kunden aus deren emotionaler Überzeugung heraus geschieht.

3. Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Geschichten so überzeugend erzählen, dass Sie für Ihre Kunden inspirierend und ansprechend sind.

4. Ihnen ist nicht bewusst, wie Ihre Kommunikation darüber entscheidet, wie stark Sie wahrgenommen werden oder aber auch nicht.

5. Ihre Kommunikation besteht vorwiegend aus der Beschreibung Ihre Produkte, berühren und zum Kauf motivieren allerdings, tut sie nicht.

Bei mir lernen Sie, wie Sie mit Metaphern arbeiten und sie einsetzen.

Metaphern sind das erste Mittel der Wahl, wenn es darum geht, Körperlichkeit in einem Text zu erzeugen. Durch Sprachbilder simulieren Sie die physische Realität, sodass Sie das Gefühl bekommen, die Botschaft körperlich nachzuempfinden.

Beispiel: Wir lösen Ihre Probleme schnell und präzise, wäre ein Standardsatz den Sie bei vielen Unternehmen finden. Eine passende Metapher dazu wäre: Wir lösen Ihre Probleme im Handumdrehen.

Handumdrehen ist ein Sprachbild, das sich jeder innerlich vorstellen kann. So schnell wie sich die Hand drehen lässt, so schnell wird das Problem gelöst. Aus einer abstrakten Aussage wird durch die Metapher etwas Konkretes, etwas zeitlich greifbares. Das fühlt sich überzeugender an.

Jede Art der Körperlichkeit, die Sie als Metapher einbringen können, löst in Ihrem Kunden emotionale Assoziationen aus, durch die er besser versteht, was Sie zu sagen haben. Das schafft wiederum Vertrauen.

Sprachbilder sind wertvolle Helfer, um trockenen Informationen, Leben einzuhauchen. Eine physische Komponente mit ins Spiel bringen. Das macht Ihre Texte vital und kurzweilig.


Sie bauen Ängste ab, weil Sie komplexe Sachverhalte in erlebbare Bilder übertragen, die jeder verstehen kann.



Metaphern können in vielen Situationen das Eis schmelzen lassen.

Ihre Kunden fühlen sind nicht nur als Zaungäste, sondern erleben sich als Teil Ihrer Gemeinschaft.

Metaphern
Ohne Metapher
Metaphern
Mit Metapher

Herr Ragazzo hat uns durch seine Content-Beratung und Storytelling viele neue Kunden gebracht.

Wir hatten eher eine durchschnittliche Webseite, die kein großes Vertrauen erweckte. Herr Ragazzo hat sich viel Zeit genommen, um unser Geschäft zu verstehen. Seit er uns mit Content-Marketing unterstützt und wir unsere Inhalte daran angepasst haben, haben wir einen deutlichen Zuwachs an neuen Kunden zu verzeichnen. Es funktioniert. Vielen Dank.

5/5

Paul Manke

Sprechstunde

Lassen Sie uns kurz 30 Minuten darüber sprechen, wie Sie Ihr Marketing verbessern können.

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